BETBY:亚洲体育博彩市场的本地化策略

BETBY 的首席商务官 Chris Nikolopoulos 讨论了亚洲博彩市场的复杂性,并分析了本地化趋势如何支撑新市场进入者的成功。
带着翻译内容、亚洲赔率格式和亚洲让分盘等热门市场进入亚洲体育博彩市场,似乎是一个不错的起点,但仅此而已:一个开始。 现实是,这些要素仅仅是基线。 在亚洲取得真正的成功,需要运营商远远超越表面层面的本地化。 一种一刀切的体育博彩模式无法满足亚洲复杂多样的格局的需求。
希望产生有意义影响的运营商必须采取细致入微的、深入区域的方法,这种方法与各个地区投注者的特定需求、偏好和行为保持一致。 任何低于此标准的做法都有可能变得无关紧要。
深入本地化是不可协商的

亚洲不是一个同质化的地区。 不同国家之间(甚至在国家内部)的文化、监管和行为差异意味着在一个市场上的成功并不能保证在另一个市场上的成功。 这不仅仅是拥有正确的赔率或翻译界面,而是策划一种感觉熟悉、值得信赖和独特本地化的用户体验。
这一切都始于内容。 虽然足球、篮球和板球等全球性体育项目在该地区仍然占据主导地位,但了解当地的细微差别至关重要。 例如,韩国投注者对自己的国家认同感感到非常自豪,因此,他们更热衷于参加国内比赛,例如 K 联赛,而不是英超联赛。 菲律宾观众也是如此,他们希望全面覆盖 PBA(菲律宾篮球协会),而不仅仅是 NBA。 这些是核心参与驱动因素,只有能够通过灵活的、高度本地化的内容组合做出回应的运营商才能实现这些目标。
在 BETBY,我们通过构建量身定制的市场(例如在我们的体育博彩和电子模拟组合中加入菲律宾篮球协会)来支持亚洲的运营商,帮助他们即使在没有正在进行的真实比赛的情况下也能利用这些关键的当地热情。 当然,深入做到这一点需要投资于一个能够快速响应并构建定制解决方案的内部交易团队,但现实情况是,仅依赖第三方供应商提供的预先打包的内容是不够的。
根植于文化的体验
但为亚洲市场提供体育博彩也意味着要了解文化模式。 在越南、泰国和菲律宾等国家,对诸如灰狗赛车之类的赛事进行投注与西方市场赛马的文化作用相似。 对于局外人来说,这些可能看起来很小众,但对当地观众来说,它们却高度相关。 那些拥抱这些偏好的人——并且提供无缝的移动投注体验,尤其是在东南亚国家——将推动更高的用户参与度和保留率。
这种程度的文化流畅性无法通过表面的调整来复制,它需要运营商倾听、适应并以真实性交付。
监管碎片化
除了内容之外,另一个需要牢记的关键因素是,亚洲的监管格局与其文化格局一样支离破碎。 从印度严格的广告限制(印度拥有复杂的州级监管框架)到负责任博彩的不同标准,合规性是一个不断变化的目标。 依赖于僵化平台的运营商将难以与当地要求保持一致,从而面临监管机构的严厉处罚的风险。
为了成功运营,体育博彩需要灵活性——无论是在产品还是运营方面。 监管要求可能不仅因国家而异,而且因一个国家内的地区而异,运营商有时甚至可能不得不与多个监管机构打交道,就像在菲律宾一样。 因此,他们必须准备好实时调整产品和内容限制。
然而,这不仅仅是关于风险缓解。 了解并尊重监管框架的运营商赢得了信任,而随着信任的到来,就会有长期的忠诚度。
出错的代价
未能为亚洲深入本地化您的体育博彩,会导致不仅仅是错失机会。 它会主动侵蚀玩家信任,降低保留率,并引发合规性问题。 许多运营商低估了在这里取得成功所需的投资,不仅包括资本,还包括时间、研究和区域专业知识。
运营商必须将本地化作为核心战略,而不是事后才考虑。 从量身定制的体育内容到文化一致性和监管敏捷性,每一层都很重要。 比基本调整更重要的是,市场需要真正的、实地的了解。
在 BETBY,我们了解到,在亚洲取得成功意味着要深入。 不仅要深入产品,还要深入到人、合作伙伴。 这就是为什么我们在该地区拥有一支由专家组成的本地团队,为我们的客户提供实时支持。 虽然我们让我们的解决方案自己说话,但我们的结果证实了我们已经知道的:在亚洲,本地化不是可选的。